地址：武漢市洪山區(qū)珞喻路141號(hào)廣埠屯電腦大世界12068號(hào)（廣埠屯地鐵站K出口旁邊）
電話：027-87791868
手機(jī)：18971686922； 13317138922
全國(guó)客服電話： 400-1819-112
?2015 湖北美安達(dá)科技有限公司 版權(quán)所有 備案號(hào):鄂ICP備10204886號(hào)-6 網(wǎng)站制作優(yōu)狐
國(guó)威GW300（8-16端口）
國(guó)威GW300-208,桌面式智能程控電話交換機(jī)，支持2外線，8分機(jī)。 國(guó)威GW300-416,桌面式智能程控電話交換機(jī)，支持4外線，16分機(jī)。 語(yǔ)音功能包含：電腦話務(wù)員、呼叫轉(zhuǎn)移、災(zāi)難逃生、FSK/DTMF來(lái)電顯示、二次來(lái)顯、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、自錄歡迎語(yǔ)導(dǎo)錄、彩鈴導(dǎo)錄、人工/電腦值班、自動(dòng)切換值班模式、HCI人機(jī)互換、、ACD排隊(duì)、分機(jī)號(hào)彈性編碼、分機(jī)密碼、轉(zhuǎn)接音樂(lè)、自報(bào)分機(jī)號(hào)碼、分機(jī)一鍵呼叫總機(jī)、分機(jī)熱線、遇忙/移位/無(wú)條件轉(zhuǎn)移、秘書(shū)轉(zhuǎn)移、代接/代撥電話、三方會(huì)議、通話限時(shí)管理、強(qiáng)插監(jiān)聽(tīng)、免打擾、內(nèi)外線分組、內(nèi)線預(yù)約、內(nèi)線狀態(tài)重?fù)芡饩€、群呼、縮位撥號(hào)、特許撥號(hào)、IP撥號(hào)、等級(jí)管理、自編出局碼、經(jīng)濟(jì)路由、傳真識(shí)別、個(gè)人分機(jī)鎖等。
- 產(chǎn)品參數(shù)
- 主要特性
- 技術(shù)規(guī)范
- 購(gòu)買信息
國(guó)威GW300基本參數(shù)
配置：2外線8分機(jī)，4外線16分機(jī)
尺寸：208*140*61mm
|
|
|  |
國(guó)威GW300設(shè)備內(nèi)置FSK/DTMF來(lái)電智能檢測(cè)、內(nèi)外線具有來(lái)電顯示、人工電腦值班、語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴導(dǎo)錄、來(lái)電轉(zhuǎn)接、秘書(shū)轉(zhuǎn)移、免打擾、強(qiáng)插監(jiān)聽(tīng)、經(jīng)濟(jì)路由、免打擾、遠(yuǎn)端協(xié)助編程、彈性編碼、分級(jí)多等級(jí)管理等功能，給用戶帶來(lái)了一流的數(shù)字通信體驗(yàn)。
國(guó)威GW300特點(diǎn)：
桌面式設(shè)備、安裝簡(jiǎn)單，傻瓜式即插即用。
國(guó)威GW300主要功能：
FSK/DTMF來(lái)電顯示
采用VKT檢測(cè)技術(shù)，自動(dòng)兼容FSK/DTMF來(lái)電顯示信號(hào)，外線呼入分機(jī)有來(lái)電顯示，分機(jī)之間互打 也有來(lái)電顯示，支持多次轉(zhuǎn)接來(lái)顯。
自動(dòng)切換值班模式
根據(jù)客戶需求，在上下班、午休、節(jié)假日等時(shí)間，自動(dòng)切換電腦值班與人工值班。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為電腦值班模式時(shí)，外線根據(jù)語(yǔ)音引導(dǎo)進(jìn)行操作；當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為人工值班模式，外線由總機(jī)進(jìn)行服務(wù)。
IVR語(yǔ)音導(dǎo)航
對(duì)預(yù)先錄制或合成的語(yǔ)音進(jìn)行自動(dòng)電話應(yīng)答，為客戶提供進(jìn)入電話呼入時(shí)的菜單導(dǎo)航。通過(guò)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，可以將加單、重復(fù)的人工作業(yè)轉(zhuǎn)移到降低成本的自動(dòng)服務(wù)上，減少了呼叫放棄率和排隊(duì)等待時(shí)間。
彩鈴導(dǎo)錄接口
為了聽(tīng)到更清晰的語(yǔ)音效果或者滿足用戶的個(gè)性化需求，用戶可以自制IVR導(dǎo)航語(yǔ)，當(dāng)外線打入時(shí)，自制彩鈴導(dǎo)航語(yǔ)對(duì)本公司進(jìn)行介紹后引導(dǎo)外線進(jìn)入下級(jí)菜單。用戶可以把電腦或手機(jī)內(nèi)的電話語(yǔ)音彩鈴導(dǎo)入到PBX上，作為本PBX的引導(dǎo)語(yǔ)音。
分機(jī)多等級(jí)管理
系統(tǒng)具有服務(wù)等級(jí)限制和權(quán)限識(shí)別。根據(jù)需要對(duì)不同的分機(jī)做出限制，可設(shè)置13個(gè)呼出等級(jí)， 有效控制了市內(nèi)電話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、信息臺(tái)呼叫等，為用戶節(jié)省通訊費(fèi)用。
反極 / 延時(shí)計(jì)費(fèi)模式
PBX自帶的反極檢測(cè)模塊，可以精確到雙方互相通話時(shí)才開(kāi)始計(jì)費(fèi)（需要到運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通RPS(反極信號(hào))，也可使用延時(shí)計(jì)費(fèi)，在撥打電話超過(guò)規(guī)定時(shí)間時(shí)開(kāi)始計(jì)費(fèi)。
ACD排隊(duì)
按照特定的規(guī)則和分配策略有效的分配坐席員之間的來(lái)電話務(wù)量，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，使PBX達(dá)到最高效運(yùn)行。
HCI人機(jī)交互
在查詢物理號(hào)碼、分機(jī)號(hào)碼、登錄系統(tǒng)密碼和所有功能設(shè)置時(shí)，都可以語(yǔ)音方式報(bào)讀，人性化提示，實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話。
強(qiáng)插與監(jiān)聽(tīng)
通過(guò)對(duì)外線端口設(shè)置，強(qiáng)行插入某外線，以實(shí)現(xiàn)最高權(quán)力者對(duì)各條外線的監(jiān)聽(tīng)和使用。
遠(yuǎn)端協(xié)助控制編程
在需要修改PBX數(shù)據(jù)時(shí)，技術(shù)人員不需要親臨現(xiàn)場(chǎng)，可以在遠(yuǎn)距離的地方進(jìn)入PBX系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)， 進(jìn)行遠(yuǎn)端編程，有效的降低了服務(wù)成本。
彈性編碼
根據(jù)用戶的需求， 可以編排2-4位分機(jī)號(hào)碼，可為1-9任意數(shù)字開(kāi)頭，不受任何數(shù)字限制，不同字頭，不同長(zhǎng)度的號(hào)碼可以同時(shí)并存，更適應(yīng)與酒店或者電話號(hào)碼要求與房間號(hào)碼一致的場(chǎng)所。
免打擾
為避免來(lái)電擾亂，分機(jī)可以設(shè)置免打擾功能， 分機(jī)設(shè)置免打擾后，無(wú)論何種呼叫，分機(jī)以忙音提示呼叫方，但呼出不受任何影響。
溫馨提示：我司提供產(chǎn)品技術(shù)支持，安裝調(diào)試編程，上門維修等服務(wù)！銷售熱線：027-87791868（10線）18971686922
