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國(guó)威GW600語音系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景

國(guó)威GW600(2)程控交換機(jī)通信設(shè)備參數(shù)：

1：鐵殼機(jī)架式語音通信設(shè)備，采用先進(jìn)的雙CPU多處理器、分散式管理構(gòu)架方案技術(shù)，外線最大支持8條，內(nèi)線最大支持64分機(jī)、2個(gè)外線槽位、8個(gè)分機(jī)槽位,共計(jì)10個(gè)自由擴(kuò)展配置業(yè)務(wù)槽位，1個(gè)管理LAN口、1個(gè)3.5mm語音接口、1個(gè)3.5mm廣播接口,機(jī)框耳朵可前后置靈活配置。

2：支持開機(jī)自動(dòng)測(cè)試各部分硬件的故障，滿足YD344-1990國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)應(yīng)具備障礙自動(dòng)顯示燈等告警、自檢測(cè)冗錯(cuò)功能。

3：支持外線忙音檢測(cè)，無阻塞通話、外線板提供4個(gè)RJ11電話外線接口、外線應(yīng)支持國(guó)家YD/T 729-1994標(biāo)準(zhǔn)，具備反極轉(zhuǎn)換、掃描局端接入狀態(tài)、實(shí)時(shí)信號(hào)回送。

4：支持分機(jī)板提供8個(gè)RJ11電話線分機(jī)端口、為8部分機(jī)提供分機(jī)端口，具備分機(jī)狀態(tài)跟蹤并自檢，終端話機(jī)可自由修改本機(jī)分機(jī)號(hào)。

5：支持DOD2+BID進(jìn)網(wǎng)、內(nèi)部分機(jī)掛機(jī)、中繼立即釋放的接續(xù)、復(fù)原的多方控制系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

6：支持4總機(jī)循環(huán)、7段480秒語音電腦話務(wù)員。

7：支持外線與分機(jī)最大64方電話會(huì)議、呼叫轉(zhuǎn)移（外轉(zhuǎn)外)功能。

8：支持災(zāi)難逃生、緊急撤離、疏散、熱線報(bào)警等應(yīng)急系統(tǒng)。

9：支持日服、夜服、節(jié)假日作息語音管理功能。

10：支持用戶預(yù)設(shè)報(bào)警、SOS求救等，提機(jī)直接呼叫功能。

11：應(yīng)滿足國(guó)家YD/T 2044-2009標(biāo)準(zhǔn)，支持LAN口連接電腦管理、調(diào)試、遠(yuǎn)程維護(hù)、辦公、酒店管理系統(tǒng)。

12：支持智能話務(wù)臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控語音系統(tǒng)功能。

13：需提供國(guó)家《YD344-90用戶交換機(jī)進(jìn)網(wǎng)要求》的與需求設(shè)備型號(hào)完全一致的國(guó)家進(jìn)網(wǎng)證資質(zhì)證書、并提供證書查詢、提供品牌商標(biāo)注冊(cè)證、確保所供產(chǎn)品為原裝正品。

14：語音業(yè)務(wù)：電腦管理、電腦話務(wù)員、二次來顯、1-6位不等號(hào)分機(jī)并存、分機(jī)自改分機(jī)號(hào)、電話會(huì)議、語音報(bào)號(hào)、外線專用、彈性編碼、分機(jī)分組、分機(jī)熱線、日夜服務(wù)循環(huán)、智能值班、呼叫轉(zhuǎn)移、代接、強(qiáng)插、監(jiān)聽、三方通話、縮位撥號(hào)、語音叫醒、災(zāi)難逃生、通話計(jì)費(fèi)、押金管理、酒店管理、斷電記憶、斷電逃生口可用、廣播功能、隨身密碼、分區(qū)振鈴、IP撥號(hào)。

15：電源：AC220V、功耗：35W、饋電：DC40V 25mA±15%、鈴流：AC75V±10% 50HZ、諧波失真≦10%。

16：尺寸：430*200*100mm（長(zhǎng)*寬*高）。

17:廣泛應(yīng)用于政府、軍隊(duì)、公安、監(jiān)獄、金融、校園、辦公、酒店、醫(yī)療、高速、鐵路、電力、部隊(duì)、煤礦、化工、冶金等各領(lǐng)域。

國(guó)威GW600（2）程控交換機(jī)通信設(shè)備特色功能：
開機(jī)自檢測(cè)冗錯(cuò)功能：
本系統(tǒng)具有強(qiáng)大的自檢測(cè)功能，能自動(dòng)測(cè)試各部分硬件的故障，并能自動(dòng)屏蔽損壞的模塊，方便用戶隨時(shí)了解系統(tǒng)的使用情況，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，必要時(shí)還可以通過PC管理軟件進(jìn)行檢測(cè)，方便維護(hù)及檢修。
無阻塞通話：
分機(jī)板、外線板、主板均配有多個(gè)收號(hào)器，發(fā)號(hào)器，系統(tǒng)采用分布式控制結(jié)構(gòu)，信號(hào)音不占用任何繩路，保證所有繩路有效使用到通話中。
忙音檢測(cè)：
本系統(tǒng)具自動(dòng)檢測(cè)中繼忙音信號(hào)功能，當(dāng)外線用戶掛斷電話后，系統(tǒng)能立即檢測(cè)到中繼忙音，而對(duì)相應(yīng)中繼拆線并釋放中繼線路，以此防止中繼線一直占用，無法再次使用問題。
語音及顯示報(bào)號(hào)：
本系統(tǒng)具有使用語音或用來電顯示的方式查詢分機(jī)號(hào)碼，方便系統(tǒng)的安裝維護(hù)，同時(shí)也可以查詢系統(tǒng)的版本、系統(tǒng)時(shí)間。
叫醒服務(wù)：
可通過分機(jī)自設(shè)、總機(jī)設(shè)置或PC設(shè)置的方式設(shè)置鬧鐘，同時(shí)可以將電腦話務(wù)固定區(qū)的第8段語音設(shè)置成叫醒提示語音，也可以自行設(shè)置自錄區(qū)的任意一段設(shè)置成叫醒提示語音（在分機(jī)叫醒振鈴中提機(jī)聽到提示語音）。
內(nèi)部及二次來顯功能：
采用全新的來電顯示控制技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部撥打來電顯示，外部來電可準(zhǔn)確接收，兼容FSK/DTMF雙制式，可任意傳送到各振鈴分機(jī)，包括轉(zhuǎn)移，來電號(hào)碼同時(shí)發(fā)送到PC控制軟件進(jìn)行顯示保存。
災(zāi)難逃生：
為用戶提供具備權(quán)限的總機(jī)輸入代碼后，本系統(tǒng)內(nèi)所有分機(jī)分機(jī)振鈴，分機(jī)提機(jī)后，將聽到系統(tǒng)推送的“這是緊急警報(bào)，請(qǐng)全體人員立即安全疏散”的預(yù)錄語音（可自錄），減少火災(zāi)、地震等災(zāi)難來臨時(shí)造成的人員傷亡，特別適合酒店、井礦、金融等人員集中的場(chǎng)景。
自動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移（外轉(zhuǎn)外）：
分機(jī)可以設(shè)置離位（直接）、遇忙、無人接聽轉(zhuǎn)移到其他分機(jī)、其他外線座機(jī)、指定手機(jī)上，確保用戶不會(huì)漏接重要電話。
人工轉(zhuǎn)移功能：
內(nèi)外線均具有轉(zhuǎn)移功能，具有直接轉(zhuǎn)、征詢轉(zhuǎn)等功能，可以轉(zhuǎn)移到分機(jī)，也可以轉(zhuǎn)移到分機(jī)組，也可以轉(zhuǎn)移到外線上。
強(qiáng)大的PC控制軟件：
本系統(tǒng)能實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)各分機(jī)的工作狀態(tài),顯示外線工作狀態(tài),包括打入打出,能實(shí)時(shí)將打入的電話號(hào)碼顯示并記錄,系統(tǒng)還可對(duì)打入打出的電話號(hào)碼進(jìn)行靈活管理。
電話會(huì)議：
系統(tǒng)支持64方電話會(huì)議系統(tǒng)。（外線用戶+內(nèi)線用戶之和）
外接音樂接口：
可讓用戶隨意使用外部音樂為系統(tǒng)保留、轉(zhuǎn)移的音源。
廣播接口：
通過此接口，用戶可以使用外部廣播系統(tǒng)進(jìn)行呼叫尋人。
靈活的設(shè)置方式：
本系統(tǒng)可以通過編程分機(jī)進(jìn)行設(shè)置也可以通過PC管理軟件進(jìn)行設(shè)置，編程分機(jī)設(shè)置均具有單個(gè)或批量的設(shè)置指令。
完善的總機(jī)功能：
總機(jī)有保留、代接、代撥、經(jīng)理秘書，本系統(tǒng)可以設(shè)置成多至四個(gè)總機(jī)，配合總機(jī)的遇忙離位轉(zhuǎn)移功能，能滿足不同的需求?？倷C(jī)還具有編程設(shè)置、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等功能。
靈活的分機(jī)號(hào)碼設(shè)置（彈性編碼）：
本系統(tǒng)可以設(shè)置2至6位不等位分機(jī)號(hào)碼，并存,1位分機(jī)號(hào)碼也可以進(jìn)行特殊設(shè)置。
分組功能：
本系統(tǒng)可設(shè)置多至8組外線組或分機(jī)組，供分機(jī)呼叫、外線呼入、呼出、轉(zhuǎn)移等使用。
日夜服務(wù)功能：
系統(tǒng)內(nèi)置實(shí)時(shí)時(shí)鐘，可根據(jù)需求對(duì)日夜呼出等級(jí)、呼入分機(jī)、呼出外線權(quán)進(jìn)行自動(dòng)切換，具有午餐時(shí)間及周末(含周六周日)模式的設(shè)置。系統(tǒng)也具有通過總機(jī)人工操作切換的功能。
多種呼入值班模式：
包括人工齊振模式、人工輪詢振模式、人工排隊(duì)振模式、本機(jī)彩鈴模式、呼叫中心（平均話務(wù)）模式、電腦話務(wù)員等值班模式。各種模式還具有靈活切換的功能，如電腦話務(wù)忙時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成其他人工值班模式。
多種撥打外線模式：
除直接出局、間接出局撥打外線，還具有選擇外線，預(yù)約外線，自動(dòng)路由、自動(dòng)轉(zhuǎn)移外線等模式撥打外線的功能。系統(tǒng)在任意模式下均支持話機(jī)自動(dòng)重?fù)芄δ堋?/span>
多種撥打分機(jī)方式：
除直接撥打分機(jī)號(hào)碼外，還具有快速撥0到總機(jī)，撥單鍵號(hào)到分機(jī)（或分機(jī)組）、預(yù)約撥打分機(jī)、撥打分機(jī)組等功能。
完善的電腦話務(wù)功能：
本系統(tǒng)支持480秒電腦話務(wù)員，固定區(qū)分8段語音，自錄區(qū)錄音段數(shù)分至7段，錄音可以根據(jù)需求設(shè)置。提供靈活完善的話務(wù)員功能，使用戶來電時(shí)在不同的狀態(tài)聽到不同的語音回答。
單鍵撥號(hào)導(dǎo)航：
內(nèi)部呼叫及電腦值班撥號(hào)均可以采用單鍵撥號(hào)方式，也就是可以設(shè)置除出局、分機(jī)等特殊字頭外的單鍵號(hào)碼能對(duì)應(yīng)某個(gè)分機(jī)或分機(jī)組，撥號(hào)時(shí)僅需撥一個(gè)號(hào)碼就可以。
代接功能：
本系統(tǒng)其他分機(jī)響鈴可通過本機(jī)代接，不必到響鈴分機(jī)上接聽，有多種代接方式，包括代接分機(jī)、代接外線保留、代接特定外線，可以滿足各種需求。
分機(jī)限制功能：
系統(tǒng)可設(shè)置限制分機(jī)撥打外線的等級(jí)、撥打外線的時(shí)間，限制分機(jī)撥打某些外線，限制分機(jī)代接，限制分機(jī)不可以撥打內(nèi)部分機(jī)、不可以轉(zhuǎn)移等權(quán)限，也可以設(shè)置分機(jī)免打擾等，同時(shí)分機(jī)具有分機(jī)密碼鎖功能，在不使用情況下將分機(jī)鎖定。
內(nèi)線、外線、門口機(jī)振鈴聲易區(qū)分：
內(nèi)部呼叫、外線呼入﹑門口機(jī)呼叫時(shí)對(duì)應(yīng)分機(jī)的振鈴聲各不相同，讓客戶容易區(qū)分。
三方通話：
用戶可通過系統(tǒng)進(jìn)行兩分機(jī)一外線的通話，也可通過外線呼入再轉(zhuǎn)另一條外線呼出，進(jìn)行兩外線一分機(jī)（包括兩外線單獨(dú)通話）的操作。
外線通話靈活切換：
在與外線通話過程中有其他外線或門口機(jī)及分機(jī)呼叫，均可用簡(jiǎn)單的操作將現(xiàn)有的外線進(jìn)行保留，并自動(dòng)代接其他呼叫進(jìn)行通話。
縮位撥號(hào)功能：
本系統(tǒng)可預(yù)存96組公共外線號(hào)碼，分機(jī)無需記住外線號(hào)碼，只要記住外線號(hào)碼代號(hào)就能快速撥打外線號(hào)碼。
隨身密碼：
本系統(tǒng)可設(shè)置128個(gè)密碼賬號(hào)，對(duì)應(yīng)不同的等級(jí)，使用隨身密碼在任意分機(jī)撥打出去的電話均記錄在此個(gè)人隨身賬號(hào)上。
分機(jī)熱線功能：
任意分機(jī)可以設(shè)置提機(jī)自動(dòng)撥打總機(jī)。
對(duì)講、門口機(jī)功能：
本系統(tǒng)可以將所有分機(jī)設(shè)置成對(duì)講模式，分機(jī)提機(jī)直接呼叫指定的振鈴分機(jī)，分機(jī)可設(shè)置聽保留音樂或回鈴，對(duì)講分機(jī)掛機(jī)模式有普通、DTMF碼等模式，當(dāng)對(duì)講分機(jī)同時(shí)成門口機(jī)模式下，可以按代碼開相對(duì)應(yīng)的門鎖。
電話路由選擇功能：
系統(tǒng)能根據(jù)設(shè)置靈活地自動(dòng)采用最優(yōu)資費(fèi)的外線，這樣可以同時(shí)使用不同運(yùn)營(yíng)商的中繼外線，從而可以大大節(jié)省電話費(fèi)用，系統(tǒng)最大可以設(shè)置4組特殊中繼一組普通中繼，每特殊中繼通過16組8位字頭進(jìn)行判斷。
IP撥號(hào)功能：
可以設(shè)置四組不同的長(zhǎng)途IP號(hào)碼對(duì)應(yīng)不同的外線號(hào)碼或中繼線（配合路由功能），極大方便用戶的使用。
PC錄音監(jiān)聽及OGM下載：
OGM下載是將電腦錄制好的語音下傳到系統(tǒng)的語音芯片供電腦話務(wù)員使用。錄音監(jiān)聽為選配功能，通過廣播接口與PC連接，可以將需要的通話自動(dòng)切換到電腦進(jìn)行錄音。
多種計(jì)費(fèi)模式：
系統(tǒng)具有外線呼入計(jì)費(fèi)、呼出計(jì)費(fèi)的功能，能采用延時(shí)計(jì)費(fèi)或反極計(jì)費(fèi)的模式。
PC設(shè)置計(jì)費(fèi)接口：
本系統(tǒng)除可在分機(jī)上進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置，還可以通過PC電腦進(jìn)行設(shè)置, 同時(shí)通過PC電腦進(jìn)行計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)打印工作,系統(tǒng)可靈活設(shè)置各種費(fèi)率。在PC電腦未開啟的情況下可存儲(chǔ)多至3000條計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，并可斷電存儲(chǔ)，避免出現(xiàn)在電腦開啟或出現(xiàn)故障時(shí)丟失計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的問題。
賓館酒店管理功能：
本系統(tǒng)帶酒店管理功能，如叫醒、押金等功能，也帶有轉(zhuǎn)發(fā)功能，通過網(wǎng)絡(luò)通訊方式，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到專業(yè)的酒店管理軟件。
斷電記憶：
系統(tǒng)遇上停、斷電，本機(jī)所設(shè)定的原有功能保持不變，再次通電后，不必再重復(fù)設(shè)定，即可按原來設(shè)定的功能來使用。
遠(yuǎn)端維護(hù)功能： 
本機(jī)支持遠(yuǎn)端維護(hù)，進(jìn)行遠(yuǎn)端編程﹑檢測(cè)及維修，方便用戶安裝、調(diào)試，使用戶得到及時(shí)有效的服務(wù)。
超強(qiáng)的防雷功能：
內(nèi)外線接口均具有完善的防雷電路，并提供地線接口。
高效穩(wěn)定的開關(guān)電源：
采用全新設(shè)計(jì)的高效開關(guān)電源，功率高達(dá)100W以上，（220）V±10% 50/60Hz 自適應(yīng)，適用于各種電壓范圍。同時(shí)帶有保護(hù)功能，本系統(tǒng)電源全部經(jīng)過嚴(yán)格的高低壓沖擊老化，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。