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｜數(shù)字云電話交換機(jī)TDMx-2000/DG系列
- 產(chǎn)品參數(shù)
- 主要特性
- 技術(shù)規(guī)范
- 購買信息
威譜數(shù)字云電話交換機(jī)TDMx-2000/DG系列 
特色功能： ■ 云快編全球首創(chuàng)微信小程序調(diào)試，即掃即用，即用即走，遠(yuǎn)程維護(hù)調(diào)試，云端數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)，方便快捷； ■ 來電彈屏小機(jī)器也有高端功能，未聞其聲，先知其人，客戶數(shù)據(jù)庫共享，任何分機(jī)響鈴即可知道客戶信息，直呼其名，給與客戶尊貴的體驗(yàn)； ■ 外線轉(zhuǎn)手機(jī)外傳外功能讓您不在辦公室，也不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)重要客戶電話，同時(shí)白名單用戶員工還可通過呼入電腦話務(wù)員后撥打外線號(hào)碼，客戶可見企業(yè)號(hào)碼，讓工作隨時(shí)隨地在線?！?nbsp;廣告彩鈴可在互聯(lián)網(wǎng)下載音樂或自錄公司廣告語做為電話等待背景音。不再是固定幾首和弦電子音可選，隨心所欲，充分體現(xiàn)個(gè)性化，凸顯公司形象。 |
（云快編視頻教學(xué)）：
■ 全數(shù)字DSP處理器 全通話并發(fā)
160MHz超強(qiáng)處理器，強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力，高運(yùn)行速度，全通話并發(fā)。數(shù)字矩形混音、消噪、消回音，高保真音質(zhì)。
▲ 模擬機(jī)有繩路限制，且模擬信號(hào)不可避免的有干擾存在，低廉的通話語音體驗(yàn)。
■ 多路電腦話務(wù)員
4路電腦話務(wù)員，保證多外線同時(shí)打入時(shí)所有人都能聽到電腦語音引導(dǎo)，不再會(huì)有任何外線在彷徨失措的等待。
▲ 模擬機(jī)均為1路電腦話務(wù)員，第二人同時(shí)打入時(shí)會(huì)沒有任何提示音，只能等待或掛機(jī)。
■ 全端口斷電逃生
意外斷電時(shí)，所有外線端口均可與對(duì)應(yīng)用戶端口直連，一般在此端口分配重要用戶，保證斷電也不斷線。
▲ 模擬機(jī)最多只有兩路，部分無。
■ 自動(dòng)傳真識(shí)別
將傳真機(jī)接在FXS02端口，客戶從外線發(fā)來傳真，接入電腦話務(wù)員后，直接按發(fā)送鍵即可，交換機(jī)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)傳真信號(hào)，并將數(shù)據(jù)自動(dòng)傳送到傳真機(jī)。
▲ 只有部分模擬機(jī)支持。
■ 多路來顯并發(fā)
6路數(shù)字來顯芯片，多路同時(shí)來電，也可準(zhǔn)確的全部來電顯示，并具有二次來顯功能，分機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)不丟失。
▲ 模擬機(jī)均為1路。
■ 多路外線重?fù)?/span>
數(shù)字處理，撥號(hào)邊收邊發(fā)，外線重?fù)芎翢o障礙，最多6路DTMF芯片，同時(shí)多路重?fù)芤埠翢o壓力。
▲ 部分模擬機(jī)支持外線重?fù)?，且只?/span>1路。
■ 自動(dòng)外線檢測(cè)
及時(shí)檢測(cè)外線斷線、掉線，自動(dòng)從其它外線出局，不會(huì)出現(xiàn)斷線后分機(jī)出局一直等待的困擾。或者外線取消，也無需重新編程取消外線端口設(shè)置，機(jī)器自動(dòng)屏蔽。
▲ 模擬機(jī)無此功能。
■ 三方會(huì)議
超強(qiáng)的無阻塞三方電話會(huì)議功能，不限內(nèi)線、外線還是手機(jī)，只要能被通話邀請(qǐng)，隨時(shí)隨地加入?yún)⒓佣喾酵ㄔ?，操作?jiǎn)單。
▲ 部分模擬機(jī)支持。
■ 黑名單限撥
除了默認(rèn)內(nèi)置常見聲訊臺(tái)號(hào)碼外，還可自行錄入12個(gè)黑名單號(hào)碼，黑名單號(hào)碼將無法呼入和呼出，有效防止被騷擾或被盜打產(chǎn)生高額話費(fèi)。
▲ 部分模擬機(jī)支持。
■ 秘書功能
可為某個(gè)分機(jī)設(shè)定秘書號(hào)碼，此號(hào)碼將只有秘書號(hào)碼可以呼入，所有呼入來電均將轉(zhuǎn)入秘書號(hào)碼，由秘書確認(rèn)后方可轉(zhuǎn)入。
▲ 部分模擬機(jī)支持。
■ 用戶等級(jí)
每個(gè)分機(jī)均可設(shè)定用戶等級(jí)，設(shè)定內(nèi)線、本地市話、國內(nèi)長途、國際長途等權(quán)限。有效進(jìn)行員工坐席管理，避免產(chǎn)生不必要的話費(fèi)。
■ 同組代答搶接
最多可以為所有分機(jī)設(shè)定4個(gè)代答組，同一代答組分機(jī)可以進(jìn)行代打及搶接。
▲ 部分模擬機(jī)支持。
■ 指定線路/選線出局
可為某個(gè)分機(jī)設(shè)定秘書號(hào)碼，此號(hào)碼將只有秘書號(hào)碼可以呼入，所有呼入來電均將轉(zhuǎn)入秘書號(hào)碼，由秘書確認(rèn)后方可轉(zhuǎn)入。
▲ 部分模擬機(jī)支持。
■ 外線專線模式/電腦/人工值班模式
可設(shè)定外線的呼入方式，可以是人工、電腦、專線模式，且人工話務(wù)員可設(shè)定任何分機(jī)，外線將直接進(jìn)入此前臺(tái)號(hào)碼由人工進(jìn)行轉(zhuǎn)接。專線模式時(shí)，該外線將和設(shè)定的分機(jī)形成直線，任何呼入呼出的電話將由此外線到分機(jī)。
▲ 部分模擬機(jī)支持人工/電腦值班模式選擇，不支持專線模式。
■ IP撥號(hào)
設(shè)定IP撥號(hào)功能后，打開話時(shí)自動(dòng)加撥市內(nèi)電話或長途電話的IP號(hào)碼，不用每次打電話前手動(dòng)加撥，減少繁瑣操作，提高效率。
▲ 部分模擬機(jī)支持。
